ปัจจัยการบริหารค่าตอบแทนที่มีผลต่อความผูกพันขององค์การ วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดลำปาง

Abstract

           การวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับการบริหารค่าตอบแทนและระดับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดลำปาง ศึกษาเปรียบเทียบความผูกพันต่อองค์การของพนักงานจำแนก ตามปัจจัยส่วนบุคคล และศึกษาปัจจัยการบริหารค่าตอบแทนที่มีผลต่อความผูกพันขององค์การวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อมในจังหวัดลำปาง กลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดลำปาง จำนวน 365 คนโดยใช้ แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติพรรณนาวิเคราะห์หาค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ความถดถอยเซิงพหุคูณ
           ผลการวิจัยพบว่า
           1.ระดับของปัจจัยการบริหารค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงินที่เป็นธรรม และการบริหารค่าตอบแทนที่ไม่เป็นตัวเงิน ที่เป็นธรรมของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดลำปางอยู่ในระดับปานกลาง สำหรับความผูกพันต่อองค์การ ของพนักงานวิสาหกิจอยู่ในระดับปานกลาง
           2.เปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคลของพนักงานด้านเพศ อายุ ระดับการศึกษา และระยะเวลาในการปฏิบัติงาน ที่แตกต่างกันมีความผูกพันต่อองค์การแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ยกเว้นปัจจัยด้านสถานภาพ สมรสที่แตกต่างกันไม่มีผลทำให้ความผูกพันต่อองค์การแตกต่างกัน
           3.ปัจจัยการบริหารงานค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงินที่เป็นธรรม และการบริหารค่าตอบแทนที่ไม่เป็นตัวเงินที่เป็นธรรม มีผลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน อย่างมีนัยสำคัญที่ 0.05
คำสำคัญ : การบริหารค่าตอบแทน, ความผกพันต่อองค์การ, วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

           The purpose of research was to study the level of remuneration management and organizational commitment of SME’s employees in Lampang province. It was to comparatively study the organizational commitment of employees classified by personal profiles and to study the effect of remuneration management factors toward the organizational commitment of SME’s employees in Lampang province. The sampling group was the 365 SME’s employees in Lampang province by applying questionnaire as the research tool in collecting data and applying descriptive statistics to find frequency, percentage, mean, standard deviation and applying multiple regression analysis
           The research outcomes revealed that
           1.The justification on remuneration management on both monetary and non monetary factors of SME’s in Lampang province was rated at medium level. The organizational commitment of SME’s employees was also rated at medium level as well.
           2.The comparative effect study on the variable of personal profiles by gender, age, educational level and work tenure toward the organizational commitment were difference with statistical significance level at 0.05, with the exception of marital status variable which had no effect toward organizational commitment.
           3.The remuneration management of both monetary and non monetary factors had effect toward organizational commitment of employee at statistical significance level of 0.05.
Keywords : Remuneration Management, Organizational Commitment, SMEs