ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการมุ่งเน้นความฉลาดทางอารมณ์: หลักฐานเชิงประจักษ์จากผู้สอบบัญชีรับอนุญาตในประเทศไทย

Abstract

เนื้อหาส่วนใหญ่ของวรรณกรรมได้ทำการตรวจสอบผลลัพธ์ของความฉลาดทางอารมณ์ แต่การศึกษาปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการความฉลาดทางอารมณ์ยังมีค่อนข้างน้อย การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทดสอบผลกระทบของปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการมุ่งเน้นความฉลาดทางอารมณ์ และวัฒนธรรมการสนับสนุนถูกตั้งสมมุติฐานว่าเป็นตัวแปรแทรกของความสัมพันธ์ด้วย ในการวิจัยนี้เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามจากผู้สอบบัญชีรับอนุญาตในประเทศไทย จำนวน 290 คน ผลลัพธ์ของการวิจัย พบว่า วิสัยทัศน์การสอบบัญชีเชิงรุก การพัฒนาการสอบบัญชีอย่างต่อเนื่อง ประสบการณ์ในการสอบบัญชีเชิงพลวัต และการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมการตรวจสอบมีผลกระทบเชิงบวกต่อการมุ่งเน้นความฉลาดทางอารมณ์ สำหรับวัฒนธรรมการสนับสนุน พบว่า เป็นตัวแปรแทรกเชิงบวกของความสัมพันธ์ระหว่างประสบการณ์ในการสอบบัญชีเชิงพลวัต และการมุ่งเน้นความฉลาดทางอารมณ์ แต่ตัวแปรดังกล่าวไม่เป็นตัวแปรแทรกของความสัมพันธ์ของปัจจัยเชิงสาเหตุอื่น และการมุ่งเน้นความฉลาดทางอารมณ์ สรุปผลและข้อเสนอแนะและแนวทางการวิจัยในอนาคตได้ถูกนาเสนอไว้อย่างชัดเจน

คำสำคัญ: การมุ่งเน้นความฉลาดทางอารมณ์, วิสัยทัศน์การสอบบัญชีเชิงรุก, การพัฒนาการสอบบัญชีอย่างต่อเนื่อง, ประสบการณ์ในการสอบบัญชีเชิงพลวัต, การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมการตรวจสอบ, แรงกดดันจากความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย, วัฒนธรรมการสนับสนุน

An extensive body of literature has examined the outcomes of emotional intelligence, relatively little is known about the antecedents of emotional intelligence. The purpose of this research is to examine the effect of antecedents on emotional intelligence orientation. Also, this research studies the moderating role of advocacy culture on the associations among antecedents and emotional intelligence orientation as well. Data were collected from 290 CPAs in Thailand by questionnaire mail survey. The results reveal that proactive audit vision, continuous audit development, dynamic audit experience, and audit environmental change have significant positive influence on emotional intelligence orientation. Interestingly, advocacy culture has a positive moderate effect on only the relationships between dynamic audit experience and emotional intelligence orientation but it does not moderate other antecedents and emotional intelligence orientation. The suggestion of this research with the conclusions is highlighted as well.

Keywords: Emotional Intelligent Focus, Proactive Auditing Vision, Continuous Auditing Development, Dynamic Auditing Experience, Changing Auditing Environment, Pressure of Expectation from Stakeholders, support culture